今年以來，泰康東路街道辦事處為完善矛盾調解解決中心所采取的措施如下:一是成立工作機構 大力整合綜合管理辦公室、信訪辦公室、審判辦公室、人民調解委員會等資源，建立辦公室矛盾調解解決中心，承擔接待來訪、化解矛盾、法治道德教育等職能 二是建立例會制度 每月25日定期召開工作會議，調查矛盾，分析情況，制定措施 第三是上下配合 及時調解各種矛盾和糾紛，調解成功的，及時終止；做好思想教育，明確時限，落實責任；超越職責權限或疑難復雜的問題，及時報區(qū)調解中心 四是加強綜合調解 村(社區(qū))矛盾糾紛調處室由村(社區(qū))黨支部書記牽頭，組(樓)建立調解員和信息員制度，具體負責收集社會情況和公眾意見，調查解決矛盾糾紛。 矛盾調解解決中心的完善，進一步提高了調解解決的及時性和成功率，做到小事不離村(社區(qū))，大事不離辦公室，難事不離區(qū)，矛盾不交 (寧)