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為了樹立行業(yè)新風尚,樹立計劃生育服務新形象,江西省衛(wèi)生計生委采取了一系列措施,優(yōu)化計劃生育文件辦理流程,完善服務環(huán)節(jié),極大地方便了育齡群眾,進一步提高了群眾對人口與計劃生育工作的滿意度。 開放式服務很重要 他們將在各級宣傳欄中公布提交的依據(jù)、程序、期限、所有認證材料的目錄、申請表樣式、是否收費、服務承諾等信息;同時,通過廣播、電子展示、分發(fā)宣傳材料等方式。,開展全覆蓋宣傳,讓群眾了解服務內(nèi)容和流程。群眾對公開內(nèi)容有疑問的,應當及時說明,提供準確的信息 加強人員培訓 通過定期召開工作會議和舉辦培訓班,加強對機關和社區(qū)計劃生育服務人員在認證制度和認證過程中的業(yè)務培訓,使其在提供咨詢時能夠“明確”,并確?!耙淮涡浴备嬷7奖闳罕娺M行“一次性”認證 簡化認證流程 嚴格執(zhí)行一次性通知制度 一次性告知群眾條件和所需的證明材料,不再要求申請人向能夠通過pfpmis數(shù)據(jù)庫或基層網(wǎng)絡獲取信息的人提供證明材料;并在區(qū)行政服務大廳設立窗口,為新婚育齡人員辦理生育證;實行限時辦結,實行承諾制,實行委托代理,積極推進網(wǎng)上辦理,切實方便群眾 實施問責制 將實施方便群眾申領許可證納入計劃生育工作年度目標責任制考核,設立計劃生育服務熱線,積極接受群眾監(jiān)督;群眾投訴過程中的不作為和混亂情況通報確保了便民工作的實施 (燕婷)

標題:澗西區(qū)優(yōu)化計劃生育證件辦理程序

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