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全網(wǎng)控價是指多個電商平臺協(xié)作處理，控制各大電商平臺低價亂價情況，維持價格體系穩(wěn)定的過程。因?yàn)橐坏┦袌鲋刃虿皇芸刂疲瑑r格體系就會崩 盤，二級市場的價格滿天飛，經(jīng)銷商就不敢囤貨，公司年度目標(biāo)就很難完成。以下是一些建議，以幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)：
1、價格監(jiān)控機(jī)制：通過數(shù)據(jù)分析和軟件技術(shù)手段，電商平臺可以建立價格監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和刪除低價亂價商品。
2、限制渠道授權(quán)：品牌廠商可以對渠道進(jìn)行分類授權(quán)，限制產(chǎn)品的銷售渠道，確保只有正規(guī)渠道可以銷售產(chǎn)品。這有助于避免非授權(quán)商家以低價銷售產(chǎn)品，從而維護(hù)品牌形象和市場秩序。
3、產(chǎn)品溯源系統(tǒng)：給每一件產(chǎn)品都安排一個專屬的防竄貨碼，通過溯源系統(tǒng)對產(chǎn)品的錄入，品牌方可以監(jiān)控產(chǎn)品的全程物流信息，防止代理商亂價竄貨等現(xiàn)象。官方統(tǒng)一價格，產(chǎn)品信息頁面顯示官方零售價，內(nèi)部后臺顯示入貨價，各級代理只顯示同級或下線的內(nèi)部價格。
4、篩選經(jīng)銷商：與正規(guī)經(jīng)銷商建立緊密的合作關(guān)系，通過授權(quán)經(jīng)銷商來銷售產(chǎn)品。品牌廠商可以與經(jīng)銷商簽署協(xié)議，對價格進(jìn)行約束和控制，從源頭上防止低價銷售的情況發(fā)生，如果出現(xiàn)破價違規(guī)合作協(xié)議，取消授權(quán)、取消代理合作，篩選優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。
5、加強(qiáng)售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)，使消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的價值，從而減少因價格問題而引發(fā)的糾紛和投訴。
6、知產(chǎn)投訴介紹
1）商標(biāo)投訴：在電商平臺產(chǎn)品鏈接主圖、詳情頁、標(biāo)題里面突出使用公司商標(biāo)LOGO的，直接以侵犯知識產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。結(jié)果：電商平臺產(chǎn)品鏈接刪除，交易記錄清空。
2）版權(quán)投訴：通過侵權(quán)違規(guī)電商平臺鏈接盜用公司官網(wǎng)或旗艦店的圖片，原圖花絮圖盜用等，投訴對方盜圖，不用購買產(chǎn)品，直接圖片去取證投訴。
3）購買鑒定：疑似假貨投訴。處理結(jié)果：鏈接被刪除下架，3次關(guān)店。
其他處理方式還有20余種，以及還可以通過線下工商舉報、批量鎖庫存多種方式結(jié)合使用，達(dá)到更高的價格管控效果。
7、第三方維權(quán)團(tuán)隊(duì)合作協(xié)助處理：想快速解決問題，可以考慮第三方維權(quán)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的人效率更高，及時解決當(dāng)下問題，治標(biāo)治本。
全網(wǎng)控價并非一蹴而就的過程，需要品牌廠商、電商平臺、經(jīng)銷商以及第三方維權(quán)團(tuán)隊(duì)共同努力和配合。因?yàn)殡娚唐脚_的性質(zhì)，雖然無法確保電商低價亂價現(xiàn)象完全消失，但通過上述措施的綜合運(yùn)用，可以大大減少低價亂價、未授權(quán)銷售這一現(xiàn)象的發(fā)生，價格波動得到控制，市場秩序穩(wěn)定和品牌形象提到提升。
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